Hoe gaat Amazon Go de beleving van winkelen in de toekomst veranderen?
Amazon en andere online winkels hebben een revolutie teweeggebracht in het winkelen. Er zijn legioenen mensen die dit vakantieseizoen geen stap meer in een fysieke winkel zullen doen. Ze kunnen het allemaal online doen en laten het meteen aan hun deur verzenden.
Maar Amazon heeft andere dingen in petto om een revolutie teweeg te brengen in het bedrijf. Ze experimenteren met Amazon Go. Klanten die gewapend zijn met zijn smartphone-app, kunnen een speciale winkel binnengaan, items uit de schappen halen en naar buiten lopen zonder in de rij te moeten staan om het op te hangen. Het is van plan om volgend jaar voor publiek te openen.
Natuurlijk is dit in dit stadium slechts een experiment, maar het belicht veel mogelijkheden voor wat er met het bedrijf zou kunnen gebeuren. We vroegen onze schrijvers: "Hoe zal Amazon Go de beleving van winkelen in de toekomst veranderen?"
Onze mening
Simon vindt het hele ding 'ongelooflijk handig' en zegt dat als het succesvol is, hij 'andere winkels kan zien die deze technologie ook gebruiken.' Maar hij is geïnteresseerd in wat er gebeurt met mensen die geen smartphone hebben. Maar als dat op den duur geen probleem wordt, "kan hij echt zien dat er meer technologieën opduiken die gebruikmaken van smartphones om de fysieke winkelbeleving te vereenvoudigen."
Damien is van mening dat Amazon Go "een geweldig concept is en in de nabije toekomst beslist de trend zal zijn." Maar hij brengt nog een ander punt naar voren, dat dit Amazon in staat stelt om nog meer informatie over jou vast te leggen, "inclusief elk artikel dat je het laatst hebt gekocht jaar, vorige maand, vorige week, gisteren, enz., " en dat geeft hem " de kriebels. " Hij maakt zich ook zorgen over het aantal banen dat verloren gaat als gevolg van dit automatische systeem.
Derrik is het eens met deze beide minpunten voor Amazon Go. Hij ziet dat "het winkelen voor de te arme mensen moeilijker zal maken om mobiele telefoons te betalen" en dat het "een nieuwe manier is om informatie over consumenten te verkrijgen op basis van hoe ze dingen kopen om advertenties te targeten." Hij ziet het als een "interessant concept" " Maar denkt dat hij gewoon " bij mijn lokale Kroger blijft. "
Alex is geïntrigeerd door de 'langetermijnimpact van technologie'. Hij vraagt zich ook af of antidiefstalmaatregelen ook werken, of hij op dit moment feilloos werkt of nog steeds wat werk nodig heeft. Hij merkt ook op, "omdat automatisering minimumloon banen wegneemt, wat er zal gebeuren met de mensen die ooit die banen hadden gehad" en vraagt zich af hoe hackers "profiteren van dit systeem" en als ze hopen "hen te beletten toegang te krijgen." Hij is ook als ze bedenken of ze een manier voor authenticatie en betaling vonden om "direct en veilig te gebeuren zonder input van de gebruiker, zouden ze die technologie waarschijnlijk voor een glimmende cent of twee in licentie kunnen geven."
Als iemand die elke twee weken in twee afzonderlijke supermarkten staat, zou ik dit graag willen zien gebeuren. Het kost me op dit moment twee uur voor dit karwei, en dat kan behoorlijk ingekort worden om niet in de rij te hoeven staan en het afrekenproces te doorlopen. Het maakt me geen enkel probleem voor Amazon om mijn winkelgewoontes te kennen. Ze kennen mijn online winkelgewoonten al. Maar ik denk wel dat Amazon Go voor sommige mensen moeilijk te verkopen zal zijn. Er zijn mensen die weigeren om online te winkelen en weigeren om elektronisch te betalen in de winkel. Ik kan die mensen niet plots zien denken dat dit de manier is om te gaan.
Jouw mening
Wat denk je? Ben je enthousiast om deze nieuwe technologie in het spel te zien? Of hebt u uw bedenkingen, zoals sommige van onze schrijvers doen? Meld u aan in de onderstaande opmerkingen en laat ons weten wat u vindt van de manier waarop Amazon Go de winkelbeleving in de toekomst zal veranderen.