Wat ging er echt mis met het gratis Easeus Partitie Master Download Evenement?
Vorige week werkte MakeTechEasier samen met YIWO Tech Development aan een 24 uur gratis download van hun eigen software - EASEUS Partition Master Professional.
Zoals jullie allemaal weten, is het evenement niet goed verlopen. Vanwege een probleem met de server konden velen van u de software niet downloaden.
EASEUS heeft hierover een verontschuldiging gepubliceerd:
Verontschuldiging van EASEUS tot het publiek voor online weggeefactie op Feb.27, 2009 sinds Hosting Crash.
EASEUS, een vooraanstaande aanbieder van oplossingen voor de opslag van harde schijven, heeft vandaag aangekondigd dat het publiek zich verontschuldigd voor het online wegspelen van online EASEUS Partition Master Professional Edition op 27 februari 2009 sinds de crash van de hosting.
Afgelopen vrijdag heeft EASEUS een gratis weggeefactie opgezet met MakeTechEasier.com, waardoor de volledige versie 24 uur per dag onbeperkt gratis kan worden gedownload van de volledige versie van EASEUS Partition Master Professional Edition. MakeTechEasier.com heeft een aankondiging geplaatst van deze activiteit op hun startpagina en vele andere grote sites zoals LifeHacker, DownloadSquad, DSLReports, eeeuser, etc. hebben dit weggeefgebeurtenis opnieuw verzonden.
Tijdens de eerste twee uur van dit evenement, kwamen er honderdduizenden downloads van de volledige versie van EASEUS Partition Master Professional Edition. Er waren 38.000 klikken op MakeTechEasier en meer dan 50.000 op LifeHacker. Te veel downloads veroorzaakten een crash van de host van de EASEUS-website. Vervolgens werd de weggeefactiviteit gedwongen te stoppen en gebruikers van verschillende sites kunnen EASEUS Partition Master Professional Edition niet meer downloaden. 24 uur per dag onbeperkte downloads hielden slechts 2 uur aan.
Hieronder is de originele e-mail van hosting:
"De server is gecrasht als gevolg van het hoge verkeersvolume van deze ochtend dat naar uw website komt. Het lijkt erop dat er meer dan 50.000 downloads zijn gemaakt. "
En nu proberen we dit soort problemen op te lossen om ervoor te zorgen dat er geen dergelijke problemen zullen zijn voor de volgende weggeefactiviteit. Het spijt ons enorm voor het falen van de weggeefactie deze keer. Hier kan EASEUS de volledige versie van EASEUS Partition Master Professional Edition 24 uur per dag gratis downloaden zodra we dit probleem hebben opgelost.
Als je nog steeds geïnteresseerd bent in het downloaden van EASEUS Partition Master, ga dan naar http://www.partition-tool.com/personal.htm om de Home-editie te downloaden die gratis is voor thuisgebruikers. Dit product heeft net een klein verschil met EASEUS Partition Master Professional Edition. U kunt de verschillen bekijken op http://www.partition-tool.com/easeus-partition-manager/comparison.html.
Volledig artikel is te vinden op send2press.com
Hier bij MakeTechEasier, hoop ik de gelegenheid te grijpen om uit te leggen wat er echt gebeurde achter de schermen.
- Het gratis downloadnieuws werd voor het eerst vrijgegeven op vrijdag 27 februari 2008 om 12 uur (Eastern Time).
- Alles ging goed voor de eerste helft van de dag. Rond 11.00 uur begonnen belangrijke sites zoals DownloadSquad en Lifehacker het nieuws op te nemen en tonnen trafiek naar MTE te sturen. De downloadsite bij EASEUS kon de lading niet opnemen en ging naar beneden. Snel daarna ging ook de server van MTE ten onder vanwege de vele reacties en opmerkingen.
- Na drie uur (rond 14:00 uur, Eastern time) en talloze e-mailuitwisseling met de webhost, werd MTE hersteld en was de downloadpagina opnieuw actief. EASEUS is echter nooit hersteld.
- Veel reacties begonnen de downloadpagina te overstromen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de ontwikkelaar, maar het mocht niet baten. Het lijkt erop dat ze bezig waren met het bestrijden van het vuur aan hun einde.
- Om 21.00 uur (Eastern time) ontving ik het antwoord van de ontwikkelaar dat de site (en de link) niet beschikbaar was, maar ze hebben het probleem verholpen en alles is weer normaal. Ze zeiden ook dat de download met nog eens 24 uur wordt verlengd. Toen ik dit nieuws ontving, kondigde ik via de opmerkingen aan dat de download zal worden uitgebreid. Mijn eerste vergissing - ik had de link moeten controleren voordat ik de reacties plaatste. De link werkte niet zoals beloofd, en dit resulteerde in een andere sluisdeur van opmerkingen.
- Ik heb de link verwijderd van de downloadpagina om 22.00 uur. Ik heb de ontwikkelaar opnieuw gemaild met het verzoek om de link te herstellen.
- Opnieuw was er geen reactie van hen.
- De volgende dag nam ik de vrijheid om het bestand op een privéserver te hosten en gratis download te leveren voor een korte beperkte periode (iets wat ik niet had moeten doen vanwege inbreuk op de rechten). De download was beschikbaar voor nog eens 15 uur, maar alleen voor diegenen die een reactie achterlieten of contact met me opnamen via het contactformulier.
- Twee dagen later ontving ik een e-mail van de ontwikkelaar die het verhaal aan hun kant uitlegde. Ze hebben me ook laten weten dat ze een publieke verontschuldiging zullen uitbrengen, en dat is wat je nu ziet op Send2press.com.
Dit was het hele incident.
We waren niet van plan om te falen, maar soms gaat het gewoon niet zoals jij het wilt.
Voor degenen die ontelbare uren hebben geprobeerd om het bestand te downloaden en uiteindelijk niets hebben gekregen, willen we ons verontschuldigen voor deze ongelukkige gebeurtenis. Aan de andere kant wil ik ook mijn waardering uitspreken voor degenen die steun hebben betoond aan deze gebeurtenis en ons helemaal hebben bijgestaan. We zouden niet zijn wat we vandaag zijn, zo niet voor uw steun.
Op dit moment ben ik nog steeds in gesprek met de EASEUS-ontwikkelaars om een nieuwe ronde gratis download voor MTE-lezers te bieden. Niets is bevestigd, tenminste totdat zowel MTE als EASEUS onze server voldoende hebben voorbereid op de verkeerspiek. Wees gerust, we zullen niet opnieuw dezelfde fout maken.
Controleer ondertussen vaak op de nieuwste update.
Voor degenen die de gratis download hebben gemist, kun je de Home-editie nog steeds gratis verkrijgen op http://www.partition-tool.com/personal.htm. Dit product heeft net een klein verschil met EASEUS Partition Master Professional Edition. U kunt de verschillen bekijken op http://www.partition-tool.com/easeus-partition-manager/comparison.html.
Afbeelding tegoed: dullhunk