Macs zijn berucht voor verbindingsproblemen met printers. Helaas lijkt het altijd te gebeuren wanneer u een belangrijk document moet afdrukken. Desalniettemin zijn er enkele stappen voor het oplossen van problemen om de handdoek in de ring te gooien en een bibliotheek te bezoeken om dat afdrukken te laten doen.

Eerste stappen

Eerste dingen eerst. Controleer nogmaals de fysieke verbinding tussen de printer en de Mac of het WiFi-signaal als uw printer draadloos is en via AirPrint met uw Mac is verbonden. Zorg er daarnaast voor dat er geen foutlampjes of waarschuwingen op het display van de printer staan, indien aanwezig.

Als uw Mac niet op een betrouwbare manier verbinding maakt met een WiFi-printer, zijn er enkele stappen die u moet nemen voordat u doorgaat. Begin met het controleren of de printer zich binnen het bereik van de router bevindt om een ​​vlekkerige verbinding te voorkomen en start zo nodig zowel de router als de printer opnieuw. Meestal gebeurt dit door de aan / uit-knoppen op beide apparaten een paar seconden ingedrukt te houden en vervolgens nogmaals op de knoppen te drukken om ze weer in te schakelen.

Toegang tot printers en scanners in Systeemvoorkeuren

Om problemen met uw printer aan de softwarezijde op te lossen, klikt u eerst op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van uw Mac. Selecteer "Systeemvoorkeuren" en selecteer vervolgens "Printers en scanners" in het pop-upvenster.

Voeg handmatig een printer toe

Een van de meest voorkomende problemen is dat de printer niet automatisch wordt herkend door uw Mac zoals deze zou moeten zijn. Om dit op te lossen, klikt u op het plusteken (+) linksonder in de lijst met printers.

Vanaf hier heb je een paar opties.

"Standaard" toont alle printers die fysiek op uw Mac zijn aangesloten. Selecteer uw printer in de lijst en ga verder als uw printer niet beschikbaar is.

Met "IP" kunt u een printer op uw Mac aansluiten als deze aan uw netwerk is gekoppeld - voer gewoon het IP-adres in.

De optie "Windows" geeft printers weer die zijn aangesloten op een Windows-pc waarmee u ook verbinding kunt maken vanaf de Mac. Bestandsdeling moet zodanig zijn ingesteld dat deze optie werkt.

Verwijder en voeg een printer opnieuw toe

Navigeer terug naar 'Printers en scanners' in Systeemvoorkeuren door op het Apple-logo te klikken in de rechterbovenhoek van het scherm van uw Mac, op Systeemvoorkeuren te klikken en op Printers en scanners te klikken.

Als u uw printer in de lijst ziet staan, maar de Mac communiceert niet (bijvoorbeeld wachtende afdruktaken), selecteert u de printer en selecteert u het minteken (-) om de printer helemaal te verwijderen.

U kunt nu de printer uitschakelen, loskoppelen en weer aansluiten. Als het een WiFi-printer is, zet hem dan gewoon uit en weer aan. De printer zou nu opnieuw in de lijst moeten verschijnen. Als dit niet het geval is, selecteert u het plusteken (+) in de instellingen voor printers en scanners om het opnieuw toe te voegen.

Herstel uw printer naar fabrieksinstellingen

Als alle pogingen om de verbinding te herstellen tot nu toe zijn mislukt, probeer dan uw printer opnieuw in te stellen naar de fabrieksinstellingen en deze als nieuw in te stellen. Het herstel- en set-upproces varieert sterk van model tot model. Het is het beste om te zoeken naar het herstelproces met betrekking tot uw specifieke model. U kunt echter de onderstaande stappen uitvoeren voor een reset als de instructies van uw printermodel niet gemakkelijk kunnen worden gevonden.

  1. Schakel de printer uit en koppel deze enkele seconden los van de voeding.
  2. Sluit de printer opnieuw aan.
  3. Houd de doorschakelknop van uw printer ingedrukt.

Get Off macOS Public and Developer Betas

Het draaien van bètasoftware kan gemakkelijk schade aanrichten op verschillende perifere verbindingen, zowel fysiek als draadloos. Dat gezegd hebbende, als je een bèta-versie van macOS gebruikt en je probleem nog niet is opgelost, probeer dan de algemene versie van macOS te herstellen. Om dit te doen,

  1. Maak kopieën van belangrijke bestanden of bestanden die u wilt bewaren.
  2. Herstarten in macOS herstel.
  3. Selecteer "Herstellen van Time Machine-reservekopie" en selecteer een back-up van uw aangesloten station. Als de bestanden zojuist naar een generiek station zijn gekopieerd, klikt u in plaats daarvan op "Macro opnieuw installeren".
  4. Volg de aanwijzingen om het herstel te voltooien.

Raadpleeg het ondersteuningsartikel van Apple voor meer informatie over het herstellen van uw Mac.

Laatste gedachten

Het herstellen van de verbinding met een printer is eenvoudigweg een spel met verschillende methoden en pogingen voor het oplossen van problemen. Dat gezegd hebbende, hopelijk waren deze tips en trucs in staat om uw probleem op te lossen. Zo nee, reageer hieronder zodat we u kunnen helpen.