Wat Chrome's explosieve groei ons leert over browsers
Er is momenteel een relatief grote kans dat u dit leest, hetzij vanuit een mobiele of een desktopversie van Google's Chrome-browser. Zo niet, gefeliciteerd! Je bent in de minderheid die om verschillende redenen geen deel heeft uitgemaakt van de hype (en daar kom ik op).
Voor alle anderen heeft Chrome een indrukwekkende hoeveelheid groei gezien die zich in 2017 voortzet zonder al snel tekenen van plateauing te vertonen. Waarom gebeurt dit? En welke lessen leert het ons over hoe browsers op de gemiddelde gebruiker moeten inspelen?
Het fenomeen
Er is een loopgrap op internet die ergens in de trant van "Internet Explorer [nu Microsoft Edge] gaat is een geweldige browser ... voor het downloaden van Chrome." Hier is zo'n meme.
De statistieken bewijzen dat dit eigenlijk veel meer is dan een grap. Het marktaandeel van Google Chrome, volgens een rapport van NetworkWorld onder verwijzing naar gegevens van NetMarketShare, is gestegen van 25 procent in maart 2015 tot net geen 60 procent in februari 2017. In de tussentijd heeft de vlaggenschipbrowser van Microsoft (voorheen IE en nu Microsoft Edge) verloor de helft van zijn gebruikersbasis. De opkomst van Chrome ging ook gepaard met de lichte daling van het marktaandeel van Safari, de geavanceerde browser van Apple.
Een recept voor succes
Net als Microsoft's Internet Explorer en 'Edge' vertrouwt Google Chrome op merkherkenning. Iedereen heeft op een bepaald moment contact gehad met een Google-product. De reputatie is dat het merk werd vermengd met de browser die het bedrijf ontwikkelde. Hoewel Firefox een grote concurrent was, kon Firefox niet zoveel aandacht trekken omdat het niet zo'n enorm bereik had.
Chrome had echter niet alleen merkherkenning. De ontwikkelaars waren toegewijd aan het maken van een minimalistische browser met een slanke rendering-engine die de prestaties van IE en Edge kon overtreffen. Waar Microsoft een kleine stimulans zag om te innoveren, zag Google een vacuüm dat het kon vullen, en wijdt het zich aan het maken van een browser die gemakkelijk verbinding kon maken met alles onder de zon en (met name) de eigen veelgebruikte toepassingen van het bedrijf. Toen het eenmaal marktaandeel begon te verliezen, begon Microsoft meer functies in de pijplijn te duwen en de look and feel van de browser te verbeteren om het meer in lijn te brengen met de hedendaagse eisen, maar het bracht al deze spieren wat laat in de game naar de tafel. .
De serendipiteit van het hebben van een van de hoogste marktaandeel in andere gebieden (Drive, Documenten, Gmail, Agenda, Maps, Blogger, YouTube, Android, etc.) heeft Google de mogelijkheid gegeven om een browser te duwen die "alles op één plek heeft, "Om iedereen met een Google-account in staat te stellen alles wat het bedrijf te bieden had te ontsluiten door in te loggen vanuit de browser.
Chrome heeft veel dingen nodig, maar wat het echt tot een succes heeft gemaakt, komt neer op een aantal concepten waar het rigoureus op is gericht:
- Usability (vloeiende en minimalistische interface)
- Merk herkenning
- Een eenvoudig te gebruiken en uitgebreide extensiebibliotheek
- Een stabiel, sterk ontwikkelingsproces
Hoe zit het met mensen die ervoor kiezen Chrome niet te gebruiken?
De meeste mensen die vandaag geen Chrome gebruiken, zullen het waarschijnlijk toch nooit gebruiken. Een van de belangrijkste redenen heeft veel te maken met privacyproblemen en dataminingpraktijken waar Google zich mee bezighoudt. Sommigen noemen dit paranoïde totdat ze een beetje onder de oppervlakte graven. In 2008 publiceerde Consumer Watchdog een video waarin werd aangetoond dat Chrome vastlegde wat gebruikers typen in hun zoekbalken. Er zijn nog steeds veel mysteries rond de browser en hoe deze gegevens verzamelt, inclusief de servers waarmee deze verbinding maakt bij het opstarten.
Anderen kunnen de interface eenvoudigweg niet waarderen of nemen niet vriendelijk de hoeveelheid geheugen die ze gebruiken. Bekijk de volgende afbeelding.
Het punt hier is dat er ook verschillende geldige redenen zijn om Chrome niet te waarderen. Zoals het er nu uitziet, ziet Google waarschijnlijk weinig reden om deze mensen aan boord te krijgen. En dat komt vooral door het explosieve succes dat de browser heeft gezien. Tegelijkertijd consolideren alternatieven zoals Pale Moon, Yandex, Firefox, Opera en anderen om hun niches om een beroep te doen op de mensen die niet met de Chrome-trein rijden.
De afhaalmaaltijden
Chrome is een gemengde tas. Het heeft in de loop van de jaren een buitengewone hoeveelheid succes gezien en heeft een zeer grote schare fans en een lage omzet, maar heeft veel gebieden waar het gebruikers bezorgd maakt. Aan de andere kant van het veld zijn er veel alternatieve browsers die hun eigen kenmerken en unieke 'smaken' duwen op de ideeën die Google pionierde. Het zal interessant zijn om deze wedstrijd in de loop der jaren te volgen en te zien of Google de fouten in zijn browser zal corrigeren zodat deze de opstand voor blijft. Of misschien gaat het op dezelfde manier dat Internet Explorer - de browser die het meest bekend staat om het omvallen - dat wel deed.
Welke van deze fates zie je in de toekomst van Chrome? Vertel ons wat je denkt in een reactie!