De Windows Store, Microsoft Store, hoe je het ook wilt noemen, is niet de populairste winkel die er is, bezaaid met bugs, crashes en de neiging om gewoonweg niet te werken. Er zitten echter wel wat goede dingen in (zoals deze gratis apps) en als je een gamer bent, zul je misschien merken dat je toegang moet hebben tot games als Forza Horizon 3 en Gears of War 4.

Dus het is goed om het te laten werken. Als uw Windows Store echter niet meer werkt, zijn dit de beste oplossingen om het weer up and running te krijgen.

De basis

Voordat u naar de juiste oplossingen gaat, is er een kleine lijst met dingen die u moet bevestigen voordat u verdergaat:

  • Windows is up-to-date
  • UAC (Gebruikersaccountbeheer) is ingeschakeld
  • Uw videokaart / GPU-stuurprogramma's zijn bijgewerkt

Als deze allemaal op hun plaats zitten maar je Windows Store werkt nog steeds niet, ga dan verder met de volgende oplossingen.

Wis de Windows Store Cache

De eenvoudigste oplossing is om de cache van de Windows Store opnieuw in te stellen, die in de loop van de tijd rommelig en buggy is geworden. Hiervoor wsreset op Ctrl + R en typt u vervolgens wsreset in het vak wsreset en wsreset op Enter. Er verschijnt een opdrachtpromptvenster, wat aangeeft dat Windows de cache van de Store opnieuw instelt. Wanneer het venster sluit, is de klus geklaard, dus u kunt proberen de winkel opnieuw te openen om te zien of deze goed werkt.

Installeer de Windows Store opnieuw

Het lijkt misschien radicaal, maar soms is de beste manier om de problemen met de Windows Store op te lossen, opnieuw installeren. Helaas is het niet zo eenvoudig als gewoon naar uw lijst met "Apps en functies" gaan. (U dacht niet dat Microsoft het zo makkelijk zou maken, of wel?)

U moet de Windows Store via de Powershell verwijderen.

1. Druk op de Windows-toets, typ powershell, klik met de rechtermuisknop in de zoekresultaten en vervolgens op "Uitvoeren als beheerder".

2. In Powershell type get-appxpackage -allusers

3. Zoek het item voor "Microsoft.WindowsStore" en kopieer de informatie in de regel "PackageFullName" naar het klembord.

4. Typ op een nieuwe regel in de Powershell remove-appxpackage gevolgd door een spatie en plak vervolgens de PackageName die u naar het klembord hebt gekopieerd. Voor mij leek dit:

 remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11712.1001.16.0_x64__8wekyb3d8bbwe

maar voor u kan dit enigszins variëren, afhankelijk van uw Windows Store-versienummer.

5. Druk op Enter en de Windows Store is verdwenen. Start je pc opnieuw op.

6. Om de Windows Store opnieuw te installeren, moet je als beheerder teruggaan naar Powershell en het volgende typen:

 Add-AppxPackage -register "C: \ Program Files \ WindowsApps \ Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe \ AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Proxy-server uitschakelen

Als u een proxyserver (of VPN, wat dat betreft) heeft ingeschakeld, kan het uw Windows Store van de war sturen omdat het IP-adres van uw pc niet overeenkomt met de gegevens op uw Windows-account. Dus eerst, als je een VPN hebt ingeschakeld, schakel het dan uit. Proxy-verbindingen zijn aan de andere kant een beetje sneaky en je weet misschien niet eens of je er een hebt ingeschakeld.

Als u dit wilt controleren en uw proxyverbinding wilt uitschakelen, klikt u op de knop Start en vervolgens op het tandwielpictogram "Instellingen". Klik in het venster Instellingen op "Network & Internet Proxy" in het deelvenster aan de linkerkant en controleer of de schuifregelaar "Een proxyserver gebruiken" is uitgeschakeld.

Reset Windows Store

Vanaf de verjaardag update heb je de mogelijkheid om Windows apps te resetten, die hun cache en data zullen wissen, waardoor ze in wezen als nieuw worden. Het is iets drastischer dan de optie "WS Reset", omdat hierdoor al uw voorkeuren, inloggegevens, instellingen enzovoort worden gewist. (Maak je geen zorgen, je behoudt nog steeds de app die je hebt geïnstalleerd vanuit de Windows Store.)

Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de "Start-knop -> Apps en functies" en scrol vervolgens naar beneden naar "Opslaan" in uw lijst met apps en functies. Klik erop, klik vervolgens op 'Geavanceerde opties' en klik in het nieuwe venster op Opnieuw instellen. U ontvangt een waarschuwing dat u gegevens over deze app verliest. Klik opnieuw op 'Opnieuw instellen' en u bent klaar.

Registreer de Windows Store-app opnieuw

Een andere manier om de Windows Store-app opnieuw in te stellen, is om hem opnieuw te registreren op uw pc. Klik op Start, typ cmd en klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt wanneer deze in de resultaten verschijnt en klik op "Uitvoeren als beheerder".

Typ in de opdrachtprompt de volgende opdracht om de Windows Store opnieuw te registreren op uw pc:

 PowerShell -ExecutionPolicy Onbeperkt -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"

Zodra je dit hebt gedaan, moet de Windows Store zich opnieuw registreren en hopelijk weer in goede staat zijn.

Conclusie

Deze oplossingen zijn nuttig, niet alleen voor de Windows Store, maar de meeste kunnen ook op elke UWP / Windows-app worden toegepast. Het is belangrijk dat u zeker weet dat u niet op een proxyserver werkt voor bepaalde internetafhankelijke apps, terwijl de functie 'Opnieuw instellen' ook op elke UWP-app kan worden toegepast. Overdraagbare oplossingen - moet van ze houden!