MTE legt uit: hoe verschilt Simple van traditioneel bankieren?
Simple stelt zichzelf voor als "Bankieren voor mensen, door mensen." Het is een online dienst die probeert de manier te veranderen waarop mensen hun geld beheren door hen in staat te stellen hun geld online op te slaan zonder ooit in een bank te hoeven stappen. De service is een van de grootste innovaties in hoe mensen omgaan met hun geld dat we in tientallen jaren hebben gezien, maar hoe verschilt het van het traditionele bankieren?
Achtergrond
Simple is een bedrijf uit Portland, Oregon dat een alternatief biedt voor traditioneel bankieren. Ze zien zichzelf niet als een bank, ook al werken ze samen met Bankcorp Bank om je geld op te slaan. Iedereen die Simple gebruikt, ook al stappen ze misschien nooit in een bank, bewaart nog steeds hun geld in één.
Het verschil ligt in de ervaring. Eenvoudig verwijdert bankvertegenwoordigers uit de vergelijking. Hoewel veel mensen waarschijnlijk nooit voet binnen hun lokale banken zetten, hebben ze de keuze. Eenvoudig wist die keuze en vervangt deze door een online en mobiele ervaring die eenvoudiger is en, eenvoudig, eenvoudiger dan de meeste van wat de concurrentie te bieden heeft. De service bevrijdt mensen van banden met banken die alleen bepaalde regio's kunnen bedienen.
De ervaring
In de afgelopen paar jaar hebben banken steun uitgerold voor het storten van cheques door er foto's van te maken met behulp van smartphones. Deze extra optie voor de meeste banken is de norm voor Simple. Dit beperkt mensen die de service kunnen gebruiken voor mensen met een smartphone. Technisch gezien kun je een iPod gebruiken om de vereiste mobiele app te gebruiken, maar dat is niet echt de opening van de service voor meer mensen.
De mobiele en webapps van Simple bieden een overzichtelijke indeling voor het beheren van geld. Gebruikers kunnen inloggen om hun saldo te bekijken, rekeningen te betalen, budgetten te maken en doelen te stellen. Een leuke feature is hoe Simple geld verwijdert dat gereserveerd is voor doelen uit het beschikbare saldo om te besteden, ook al is het geld nog steeds in de account aanwezig. Terwijl mijn huidige bank deze functie heeft, deden mijn vorige twee dat niet. Simple opent deze tools voor iedereen die in de Verenigde Staten woont.
Gebruikers krijgen een eenvoudige Visa-bankpas die nog steeds overal kan worden gebruikt waar VISA-kaarten worden geaccepteerd. U krijgt geen chequeboek, maar u kunt nog steeds mensen betalen via de webinterface. Simple schrijft de cheque namens u, zolang deze niet fiscaal gerelateerd is.
Het is nog steeds mogelijk om met een echte persoon te praten. Hoewel het niet face-to-face gebeurt, heeft Simple hotlines en online ondersteuning beschikbaar voor die momenten waarop je alleen maar antwoorden nodig hebt. Eerlijk gezegd kan een groot deel van de communicatie met bankbetalers hoe dan ook via de telefoon plaatsvinden. Het zou leuk kunnen zijn om een vriendelijk gezicht naar de persoon aan de andere kant te kijken, kijkend naar uw fondsen, het is geen fundamentele noodzaak.
Conclusie
Een aanzienlijk aantal mensen doet nog steeds al het bankwerk zonder zich ooit bij een online account aan te melden, en Simple zorgt ervoor dat ze hun manieren niet snel veranderen. Voor anderen biedt Simple wat ze het leukst vinden aan bankieren en verwijdert ze de cruft. Het is meer evolutionair dan revolutionair, maar het is nog steeds een verademing.