Koopt u een verlengde garantie ter waarde van de betaalde prijs? [Mening]
Er is geen beter gevoel dan thuiskomen met een gloednieuw, duur "speelgoed", of het nu een computer, mobiele telefoon, tafel, HDTV of zelfs een nieuwe auto is. In onze opgetogenheid over het weglopen van de deur met dit nieuwe speeltje, hebben we vaak gepraat over het kopen van een verlengde garantie voor het geval het product breekt voordat we de waarde van ons geld kunnen krijgen.
De vraag: is het kopen van een verlengde garantie de prijs waard die we betalen? Het is sowieso een moeilijke beslissing om een item met een groot ticket te kopen, en als je daarna nog meer geld hebt gekocht om de garantie te kopen, is het een nog moeilijkere pil om te slikken. Zijn de garanties zelfs dat extra geld waard of is het beter om onze weddenschappen af te dekken en er het beste van te hopen?
Dit is wat onze schrijvers vinden over de uitgebreide garantie:
Laura Tucker:
Voor mijn geld hangt het af van wat ik koop en de reputatie van het bedrijf, of het nu via de fabrikant, de reseller of een bedrijf dat gespecialiseerd is in garanties. Ik ben eerder verbrand toen een bedrijf dat me een verlengde garantie heeft verkocht, failliet is gegaan en ik mijn geld heb verspild. Als ik computerproducten koop, koop ik meestal Apple, en ze bieden een AppleCare-garantie ($ 249- $ 349 op MacBooks, $ 149- $ 169 op iMac en Mac Mini) en staan bekend om hun klantenservice. Het heeft me gered van dure reparaties op zowel een laptop als een desktop. Auto's factor in de vergelijking op dezelfde manier. Met zo'n groter exemplaar is die zeven jaar durende garantie meer dan de moeite waard.
Ik neem echter niet de moeite om een verlengde garantie op mijn iPhones en iPads ($ 99) te kopen, omdat ik ze elk jaar of twee vervang, dus het lijkt geen zin om een garantie te kopen die verder gaat het eerste jaar, vooral wanneer de standaard verlengde garantie niet zelfs waterschade betreft.
Emmanuel Banks:
Emmanuel voelt hetzelfde, in de overtuiging dat het nodig is voor "bepaalde, grote doositems zoals televisies en computers." Maar met betrekking tot iPhones, is zijn gedachte om " gewoon op een stevige hoes te slaan en voorzichtig te zijn nadat je gratis garantie op is ".
Ruji:
Ruji houdt ook rekening met het merk van de koopwaar. Ook zij had een Apple-computer en wenste dat ze had gekozen voor de verlengde garantie. Ze heeft op dit moment een Lenovo ThinkPad en koos wel voor de verlengde garantie (prijs niet gepubliceerd, maar ze verlengen en upgraden standaardgaranties), maar weet niet zeker of het de moeite waard is of niet, omdat " hun klantenondersteuning vrij abominabel was, dus ver. "Dit is ondanks het feit dat het hardwarevervanging en onopzettelijke schade dekt en dat het ook de on-site ondersteuning op de volgende dag biedt. Ruji waardeert de on-site ondersteuning voor het verzenden van de computer naar een te onderhouden fabriek. Uiteindelijk komt het voor haar neer op hoe lang ze van plan is het item te gebruiken en haar vertrouwen in het zelf oplossen van problemen.
Trevor:
Trevor bekijkt zijn uitgebreide garantie-opties op dezelfde manier. De enige keer dat hij een aanvullende garantie of een serviceplan in overweging neemt, is wanneer hij weet dat hij " het product echt fysiek tot het uiterste zal pushen " of weet " het zich in een omgeving bevindt waar het gemakkelijk kan worden beschadigd. "Hij koopt meestal niet de garanties voor tablets of laptops, maar heeft dit voor items zoals luidsprekers.
Damien en Soumen:
Zowel hoofdredacteur Damien en schrijver Soumen van MTE vermijden uitgebreide garanties helemaal. Damien overweegt hoe snel elektronische producten overbodig worden, waardoor hij zich realiseert " het heeft geen zin om het product te laten repareren wanneer er een beter en goedkoper alternatief op de markt is. "Soumen wacht tot later om te beslissen hoe waarschijnlijk het is dat hij een product bewaart alvorens te beslissen of hij een aanvullende garantie wil kopen of niet.
Dit komt uiteraard neer op een besef van uw eigen persoonlijke gebruik van het product in combinatie met de reputatie van de fabrikant. Als u weet dat u erg moeilijk bent voor producten, dan zijn verlengde garanties zeker iets voor u om te overwegen. Als de fabrikant geen goede reputatie heeft om zijn beloften na te komen, is het misschien niet een goed idee om die investering te doen door een verlengde garantie te kopen, in het besef dat je alleen je verliezen moet verminderen als je computer, telefoon of tablet ondervindt een soort van ongeluk.
Terug naar u, koopt u een verlengde garantie voor de producten die u zojuist hebt gekocht?
Neem onze peilingBeeldtegoed: hand en stempel Garantie door BigStockPhoto