Hoe irritant spam ook is, als er iets irritanter is, dan worden legitieme e-mails naar de map Spam gestuurd. Hoewel u er nooit zeker van kunt zijn dat er geen legitieme e-mail wordt ontvangen, kunt u hier het volgende doen om te voorkomen dat legitieme e-mails in de spamfolder terechtkomen in enkele van de belangrijkste e-maildiensten zoals Gmail, Outlook en Yahoo! Mail.

In de meeste e-maildiensten kunt u in de regel aangeven wat u als spam beschouwt en wat u niet doet. De exacte manieren om dit te doen variëren van de ene service tot de volgende, maar over het algemeen, als u de afzender aan uw contactenlijst toevoegt, is dit een signaal dat u zijn of haar berichten wilt ontvangen en de meeste diensten zullen uw wens honoreren.

Stop legitieme e-mails van het worden gemarkeerd als spam in Gmail

Van het antispamfilter van Gmail is bekend dat het erg geavanceerd is en meestal doet het goed werk, maar toch is het niet ongewoon dat het legitieme berichten als spam markeert. Om dit te corrigeren, kunt u het melden dat een bepaald bericht geen spam is of de afzender toevoegen aan uw contacten, als u dit nog niet hebt gedaan. Volg deze stappen.

Als u een bericht uit de map Spam wilt markeren als niet-spam, selecteert u het in de lijst met spamberichten of opent u het en klikt u op de knop 'Geen spam' erboven.

Als u dit niet elke keer wilt doen als u een legitiem e-mailbericht van dezelfde afzender ontvangt, kunt u deze toevoegen aan uw contacten. Plaats uw muis boven het afzenderveld en klik met de rechtermuisknop. Hierdoor wordt een menu geopend waarin u kunt kiezen om de afzender aan uw lijst met contactpersonen toe te voegen.

Stop Legitimate e-mails van wordt gemarkeerd als spam in Outlook

Als u Microsoft Outlook als bureaublad-e-mailclient gebruikt en wilt voorkomen dat legitieme e-mails als spam worden gemarkeerd, gaat u naar het gedeelte 'Verwijderen', klikt u op de knop 'Ongewenst' en selecteert u 'Nooit afzender blokkeren' in het menu dat u krijgt. Als u e-mail van een heel domein wilt toestaan ​​in plaats van alleen een bepaalde gebruiker, kunt u de optie "Nooit de domeinnaam van de afzender blokkeren" kiezen.

Stop Legitimate e-mails van wordt gemarkeerd als spam in Yahoo! Mail

De procedure om te voorkomen dat legitieme e-mails worden gemarkeerd als spam in Yahoo! Mail is niet veel anders. Net als bij Gmail heb je twee opties: een bericht markeren als geen spam en de afzender toevoegen aan je contacten. Beide opties zijn toegankelijk via het snelmenu voor het betreffende bericht en ze zien er als volgt uit.

Als u deze tips volgt, zal dit de hoeveelheid legitieme berichten die ten onrechte zijn gemarkeerd als spam drastisch verminderen. Helaas, wat u ook doet, u kunt er nooit zeker van zijn dat u een 100% correcte identificatie van uw berichten krijgt. Dit is waarom het het beste is om zo nu en dan uw Spam-map te controleren om er zeker van te zijn dat u geen legitiem e-mailadres hebt gemist. Dit maakt de map Spam nutteloos, als je het zo nu en dan moet controleren, maar het is een goede gewoonte.

Beeldtegoed: mailboxmenu