Af en toe kun je de e-mail waarnaar je op zoek bent niet vinden. Hoewel Gmail heeft erkend dat dit een echt probleem is voor sommige gebruikers, hebben ze nooit een oplossing geïntroduceerd om te voorkomen dat dit gebeurt. Voor de meeste gebruikers gaan de e-mails verloren omdat ze worden verwijderd of gefilterd in een map Spam of Prullenbak. We laten je zien hoe je verloren e-mails kunt vinden in Gmail.

Slechts drie manieren om e-mails te verwijderen

Er zijn slechts drie manieren bekend om e-mails in Gmail te verwijderen:

  • Een e-mail markeren als spam en vervolgens die map legen
  • Verwijder de e-mail en verwijder deze rechtstreeks uit de map Prullenbak
  • Verwijder de e-mail en laat Gmail automatisch verwijderen binnen 30 dagen

Tenzij je een van de bovenstaande dingen hebt gedaan, bevindt de e-mail die je zoekt zich ergens in Gmail. Het is gewoon een kwestie van het lokaliseren.

Verloren e-mails vinden in Gmail

Als u verloren e-mails in Gmail wilt vinden, moet u enkele zoekwoorden in de e-mail kennen, evenals een geschatte datum waarop deze is verzonden of ontvangen. Dit maakt het versmallen waar de e-mail gemakkelijker is.

1. Voer een zoekopdracht uit met de sleutelwoorden die betrekking hebben op de e-mail.

Als je meer dan één woord gebruikt, zorg er dan voor dat je citaten gebruikt om het als een zin te isoleren in plaats van meerdere woorden. Dit kan het veel eenvoudiger maken om de zoekresultaten te verfijnen als u op zoek bent naar uw verloren e-mail.

2. Als u de resultaten van die zoekopdracht ziet en als u niet kunt vinden wat u zoekt, scrol dan helemaal naar beneden en zoek naar Verwijderde berichten.

3. Klik op 'Bekijk ze'.

Dit toont alle resultaten in uw Prullenbak die betrekking hebben op uw zoekwoord op trefwoord.

4. Als u de e-mail heeft gevonden waarnaar u op zoek bent, moet u deze naar uw inbox verplaatsen om te voorkomen dat deze in de prullenbak wordt verwijderd.

5. Als u de e-mail die u zoekt nog steeds niet hebt gevonden, zoekt u naar de map Spam aan de linkerkant van Gmail en klikt u erop.

6. Zoek nu in de map Spam met hetzelfde trefwoord of dezelfde zoekwoorden die u eerder hebt gebruikt.

Gmail voegt automatisch toe wat hiervoor nodig is.

7. Ga door de Spam-resultaten die overeenkomen met uw zoekwoord en als u de e-mail vindt, markeert u deze als veilig, zodat deze naar uw inbox wordt verplaatst. Dit zal er ook voor zorgen dat vergelijkbare e-mails niet in uw spammap in Gmail terechtkomen.

8. Als u de e-mail die u hebt verloren nog steeds niet kunt vinden, kunt u proberen andere standaardmappen te doorlopen die u hebt ingesteld met de bovenstaande stappen. Als je geen geluk hebt, is de kans groot dat de e-mail voorgoed is verdwenen en op een gegeven moment door jou of Gmail is verwijderd.

De enige manier om deze e-mail op dit punt te herstellen, is contact op te nemen met de afzender en hen te vragen het opnieuw naar u te verzenden.

Conclusie

Raak niet in paniek als je de e-mail die je zoekt in Gmail niet kunt vinden. Zoals je ziet, is de kans groot dat hij er nog steeds is, hij is gewoon misplaatst. Als u de bovenstaande stappen volgt, vindt u binnen de kortste keren de e-mail die u zoekt of weet u zeker dat deze voorgoed is weggeweest.