Computers zijn geen onfeilbare machines; ze hebben af ​​en toe ondersteuning nodig. Het is een feit van het leven of je nu Windows, Linux of Mac OS gebruikt. Dat gezegd hebbende, er zijn twee soorten fouten: die welke bestaan ​​en die welke niet bestaan. Oplichters zullen altijd proberen om problemen op uw computer te creëren die niet bestaan ​​om op de een of andere manier profijt te hebben van het aanbieden van valse diensten. De scam op het gebied van technische ondersteuning is de meest voorkomende manier waarop pc-gebruikers, met name degenen die Microsoft Windows gebruiken, er voor terugdeinzen om contant geld te zoeken. We gaan onderzoeken hoe dit gebeurt en hoe je kunt voorkomen dat je slachtoffer wordt van deze oplichters.

Hoe de Tech Support Scam werkt

De technische ondersteuning oplichting is van nature het meest overtuigend als je bedenkt dat de meeste mensen zich altijd ontevreden voelen over de prestaties van hun computer. In veel gevallen zijn er op zijn minst een paar problemen in de computer van iedereen. Met deze informatie kan iedereen een computer overtuigen dat zijn / haar computer moet worden gerepareerd. Dit is wat het gemakkelijk maakt om mensen op deze manier op te lichten.

In vroegere tijden (en zelfs nu) bellen veel oplichters iemand rechtstreeks uit een telefoonnummerregister en vertellen ze dat ze problemen hebben met hun computer. De volgende stap in de zwendel is om de persoon ervan te overtuigen een stukje software te installeren dat valse fouten in het systeem zal vinden. Daarna zal de oplichter de "klant" overtuigen (lees: slachtoffer) om hem volledige toegang tot het systeem te geven, zodat hij deze persoon kan "helpen" bij het wegwerken van de fouten. Deze service komt natuurlijk op een forse prijs die honderden dollars kan oplopen.

Een meer inkomende methode omvat een advertentie voor de software die ik eerder heb beschreven. Er is geen "verkoper" betrokken bij deze specifieke oplichting; de software doet al het werk. Het zal fouten vinden en vervolgens de gebruiker overtuigen om een ​​"pro" -versie te kopen die mogelijk meer dan $ 50 kost. Dit is verreweg de gemakkelijkere optie, omdat er weinig moeite wordt gestoken in het proberen de klant te bedriegen.

Vaak wordt een combinatie van beide methoden gebruikt voor de zwendel. Zodra de gebruiker de pro-versie van de software koopt, moet hij een nummer bellen om de software te "activeren". Bij het aanroepen van het nummer worden ze begroet door een verkoper die probeert ze nog nep software te verkopen. Deze combinatie is het meest winstgevend, wat er vaak toe leidt dat slachtoffers honderden dollars betalen aan beveiligingssoftware die in essentie niets doet om de veiligheid van de gebruiker te waarborgen.

Het vermijden van deze oplichting is eenvoudig!

Mensen die vallen voor deze zwendel vallen vaak in de val om te geloven in de goede wil van anderen op internet. De oplossing hier is om de sceptische spieren in de hersenen te werken wanneer u geconfronteerd wordt met een advertentie, een e-mail of elke vorm van extern contact, hetzij van een andere persoon of als een inkomende methode om uw aandacht te trekken (bijv. Een videopresentatie met een link naar bepaalde software). Download geen software die u niet op een andere manier hebt onderzocht. Typ het woord 'scam' achter de naam van de software in Google en trek uw eigen conclusies.

Wat cold-calling betreft, dat is nog gemakkelijker te vermijden. Hang gewoon de telefoon op als iemand u vertelt dat u problemen hebt met uw computer. Deze mensen beweren vaak dat ze afkomstig zijn van Microsoft, Google of een ander groot bedrijf en deze bedrijven hebben niet de tijd of middelen om op de systemen van gebruikers te babysitten. Geen enkel bedrijf dat software produceert, maakt er een beleid van om een ​​van hun klanten te bellen om hen te informeren dat ze problemen hebben met hun systemen. Ze hebben daar technische ondersteuningsnummers voor, en zelfs via die communicatielijnen, zult u problemen hebben om een ​​oplossing te bereiken. Als ze je maar matig in staat zijn om je te helpen wanneer je ze belt, is er geen reden om te denken dat het mogelijk is dat ze een nieuw bedrijfsbrede programma starten om je te bellen en je te helpen met je problemen.

Nog andere ideeën over preventieve methoden? Vertel ons in een reactie!