Heeft u vertrouwen in het omgaan met bankieren op uw mobiel?
Hoe verder en verder technologisch geavanceerd we worden, meer en meer van onze taken worden uiteindelijk afgehandeld op het internet of op onze apparaten of machines. Altijd van belang is alles wat financieel is en digitaal wordt afgehandeld, vooral op mobiele apparaten. Niet iedereen vertrouwt erop dat geldproblemen op deze manier worden behandeld, maar sommigen beschouwen het als een gemak. We vroegen onze schrijvers: "Vertrouw je erop dat banken op je mobiel worden afgehandeld?"
Onze mening
Corbin is van mening dat het veilig is zolang als "iemand veel voorzorgsmaatregelen kan nemen om zijn account veiliger te maken." Hij wijst op tweeledige authenticatie, sterkere wachtwoorden, geen toegang tot bank-apps en -sites op openbare netwerken en ook gebruik te maken van hardware zoals een Touch-ID-sensor. Hij merkt ook op dat "als een account in het gedrang zou komen, banken wettelijk verplicht zijn om frauduleuze kosten te vergoeden."
Ayo is het daarmee eens. Hij gebruikt zijn telefoon om transacties te doen met de mobiele app van zijn bank. "Het is handig en ik gebruik alle beveiligingsfuncties van de app, naast mijn eigen uitbreidingen, om ongeautoriseerde toegang te voorkomen." Hij gelooft niet dat hij het op een andere manier zou doen.
Phil is ook goed in lijn met de anderen. Hij merkt op: "in al die jaren dat ik mobiel bankieren, PayPal mobiel en internetbankieren van alle soorten heb gebruikt, ben ik nooit een keer beroofd." Hij schetst zijn vertrouwen in de "gesloten aard van het architectuur- en app-ecosysteem van Apple", "In de overtuiging dat het een beetje meer vertrouwen kweekt, toch kan hij niet bewijzen dat het onfeilbaar is. Hij gelooft wel als er een schending van zijn account is en dat het overduidelijk is dat het niet zijn fout was, dat hij gecompenseerd zal worden.
In één woord antwoordt Alex deze vraag als 'impliciet'. Hij merkt op dat hij in de loop der jaren 'creditcardnummers heeft gestolen, maar dat kwam altijd omdat handelaren het verprutten, nooit mijn bank'. Bovendien heeft zijn bank geen fysieke takken ", dus de mobiele app vertegenwoordigt de overgrote meerderheid van mijn interactie met hen."
Damien is daar echter niet zo zeker van en zegt dat hij "nog steeds sceptisch staat tegenover elke vorm van betaling op een mobiel apparaat", zoals je weet wanneer het informatie verzendt via een WiFi-netwerk dat het mogelijk onbeveiligd is. Hij meldt dat hij zich nooit 'veilig genoeg voelt om een van de bank- of betaal-apps te installeren'.
Simon herkent beide argumenten. Zijn bank 'heeft veel tegenmaatregelen om ongeoorloofde toegang te voorkomen.' Hij gebruikt bijvoorbeeld een wachtwoordsysteem waarbij drie specifieke tekens uit je wachtwoord worden gevraagd om keylogging te voorkomen. Toch maakt het idee om dit systeem te gebruiken op openbare WiFi hem nog steeds ongemakkelijk, en hij wil wachten op een veiligere verbinding voordat hij zijn bank bereikt. Hij heeft zichzelf nooit "in een situatie waarin ik NAAR een bankrekening moet komen terwijl hij onderweg is" gevonden, dus hij is meer geneigd te wachten tot hij later een veiliger optie vindt.
Ik val precies in de lijn van de meerderheid die mobiel bankieren vertrouwt. Net als Alex heb ik ook mijn creditcardnummer gestolen en het was jaren geleden dat ik online aan het winkelen was op mijn bureaublad. En de andere keer dat mijn info werd gestolen was het van het indienen van belastingen op TurboTax. Dus de fout ligt bij hen, niet bij mijn mobiel. Maar nu is het anders voor mij, omdat ik alleen mobiele apparaten, mijn iPhone en iPad gebruik, dus het gaat niet om gemak voor mij. Het is gewoon mijn enige optie anders dan twintig minuten rijden naar mijn credit union. Hoe dan ook, ik heb toegang tot geld, het online over accounts verplaatsen en ook mobiele stortingen doen, wat ik erg handig vind, en ik verplaats ook geld van PayPal naar mijn account.
Jouw mening
Waar val je binnen dit onderwerp? Bent u het met de meerderheid eens dat er zoveel veiligheidsmaatregelen zijn dat er geen zorgen zijn voor u met mobiel bankieren? Of laat het hele idee ervan je nog steeds ongemakkelijk voelen? Vertrouw je het omgaan met bankieren op je mobiel? Neem deel aan ons gesprek door hieronder je opmerkingen toe te voegen.