Er waren de laatste tijd veel intrigerende vragen in onze inbox, sommige moeilijker dan andere, maar we verzekeren u dat we ze allemaal kunnen aanpakken! Als u vragen heeft over problemen die u ondervindt met Windows, kunt u ons een e-mail sturen via windows-help [at] maketecheasier.com of klik op de knop "Ask Our Experts Now!". Deze knop staat naast de banneradvertentie boven elke pagina op deze website. Iedereen heeft een probleem met Windows, dus laten we ze horen, en we zullen meteen een Windows-expert op de zaak krijgen!

V: Mijn iPhone geeft geen AutoPlay-scherm weer wanneer ik het aansluit. Hoe schakel ik dit in of verhelp ik het probleem?

A: Aangenomen dat dit geen toevalstreffer is, is Windows geprogrammeerd om een ​​AutoPlay-dialoogvenster weer te geven voor apparaten waarin nieuwe media zijn gedetecteerd. Dat betekent dat u waarschijnlijk probeert uw iPhone op uw computer aan te sluiten zonder dat er iets nieuws in zit. U kunt Windows zo configureren dat er telkens wanneer u verbinding maakt een dialoogvenster AutoPlay wordt weergegeven. Sluit eerst je iPhone aan op je computer, open je configuratiescherm en klik op 'Hardware en geluiden'.

OK. Als je dat eenmaal hebt gedaan, klik je op "AutoPlay". Je krijgt dit venster:

Selecteer gewoon je iPhone in de lijst en kies "Vraag me elke keer". Dit zal je probleem waarschijnlijk oplossen. Zeker, elke situatie is anders en we kunnen sommige problemen tegenkomen, zelfs met deze methode. Vergeet niet om de telefoon opnieuw op de computer aan te sluiten nadat u instellingen hebt opgeslagen.

In sommige gevallen kunt u het probleem ook oplossen door naar "Configuratiescherm -> Hardware en geluiden -> Apparaten en printers" te gaan. Klik daarna met de rechtermuisknop op uw iPhone en klik op 'Problemen oplossen'. De applicatie zal automatisch stuurprogramma's voor u updaten. Probeer echter eerst de AutoPlay-configuratieoptie. Als dat niet werkt, kun je dit grote pistool uitschakelen. Als alles faalt, kunt u hieronder een opmerking plaatsen en we zullen samenwerken aan een oplossing.

Vraag: Ik heb net een BSOD ontvangen in Windows 7 met BCCode 19. Wat betekent dit?

A: Voor anderen die hiernaar verwijzen, zijn de volgende details meer gerelateerd aan de foutcode:

  • BCP1: 0000000000000020
  • BCP2: FFFFFA80043B6000
  • BCP3: FFFFFA80043B6410
  • BCP4: 0000000004410000

Volgens de Windows Bug Check-codeferentie heeft u een slechte poolcode voor de pool. Allereerst betekent dit dat de andere "BCP" -codes niet nodig waren, maar het is nog steeds van essentieel belang om te weten welke gegevens de crash hebben veroorzaakt. Voor zover ik kan nagaan, is dit niet softwaregerelateerd. Uw probleem is helaas gerelateerd aan hardware. Hoogstwaarschijnlijk is het fysieke geheugen op uw computer beschadigd en heeft de bel op een van de kaarten geklikt. Als de fout willekeurig optreedt, versterkt dit alleen dit argument. Om ervoor te zorgen dat je geheugen defect is geraakt, voer je memtest op je computer uit via opstartbare schijf. Elke fout betekent dat u een kaart uit uw geheugen moet vervangen. Probeer van kaart te wisselen, één voor één op uw computer, als u er meer dan één hebt. Als je niet weet hoe je dit moet doen, stel ik voor dat je het een professional laat doen. Een memtest-fout ziet er ongeveer zo uit:

Elke enkele fout in uw geheugen kan catastrofale storingen in uw computer veroorzaken. Meer fouten maken RAM de meest waarschijnlijke oorzaak van problemen op uw computer.

Vraag: Telkens wanneer ik een Flash-video op mijn computer bekijk, crasht deze. Anders werkt het prima. Wat had dit kunnen veroorzaken?

A: Afgaande op de aard van je probleem, denk ik dat je een probleem met een videostuurprogramma of een Flash-probleem hebt. U moet Flash verwijderen en opnieuw installeren. U kunt dit op de volgende manier doen: Sluit uw browser, ga naar "Configuratiescherm -> Programma's -> Programma's en onderdelen" en verwijder Adobe Flash Player. Als u meer dan één versie hebt, verwijdert u ze allemaal. Start uw browser opnieuw en ga naar deze link. Dat brengt u naar de Flash Player-pagina. Download en installeer het nu gewoon. Als de problemen aanhouden, ga dan verder:

Ga naar "Configuratiescherm -> Hardware en geluiden -> Apparaatbeheer". Zoek nu gewoon uw beeldschermadapter, klik er met de rechtermuisknop op en klik op 'Eigenschappen'. Klik op het tabblad "Stuurprogramma" op "Stuurprogramma terugdraaien". Als die knop niet bestaat, moet u de oorspronkelijke stuurprogramma's van de fabrikant opnieuw op uw machine installeren. Ik raad aan om hun nieuwste stuurprogramma's te downloaden en te installeren.

Beide oplossingen zullen u waarschijnlijk helpen om uw probleem op te lossen. Als je problemen blijft houden, klik dan gewoon op het gedeelte met reacties en iemand komt binnen 24 uur naar je toe.

Vraag: Ik krijg een BSOD met BCCode 0x1000007E na het uitvoeren van een nieuwe installatie. De computer start opnieuw na ongeveer een half uur. Hoe kan ik dit oplossen?

A: Dat soort code kan te wijten zijn aan slechte communicatie tussen de geheugencontroller van het moederbord en de contacten van een geheugenkaart. Hier is één ding: als u niet weet hoe u met een open computer moet werken, vraag dan een expert om het voor u open te stellen en de stappen uit te voeren die hier worden beschreven.

Het enige wat u hoeft te doen is uw RAM-kaart uitnemen, 90+ procent isopropylalcohol op een zachte doek doen, de kaart ermee wrijven en met perslucht eruit blazen. U moet vaten gebruiken in plaats van uw mond of een elektrische luchtcompressor. De laatste bronnen kunnen ongewenste vochtigheid op de RAM-kaart introduceren. Terwijl je bezig bent, wis je de contacten van het geheugen van het moederbord met wat alcohol ook. Zorg ervoor dat u altijd iets gebruikt met meer dan 90 procent zuiverheid.

Als het hele proces niet werkt, download dan de memtest (vermeld in de andere BSOD-vraag hierboven) en kijk of uw RAM fouten bevat. Als je wat rode lijnen hebt, overweeg dan om het RAM-geheugen te vervangen. Dit moet de oorzaak van uw fout zijn.

Dat is alles Mensen!

We houden onze ogen en oren open voor berichten via onze inbox. Denk eraan, als je een probleem hebt met Windows, of als je algemene vragen hebt over het besturingssysteem, we zijn er om je te helpen! Stuur ons een e-mail en stuur ons een e-mail via windows-help [at] maketecheasier.com. U kunt ook op de volgende knop hieronder klikken:

Vergeet niet uw besturingssysteemversie te vermelden. Als u een bètaproduct gebruikt, vermeld dan de build, zodat we het OS voor het probleem kunnen uitzoeken, indien mogelijk. Gebruik zoveel mogelijk details! Laat hieronder een reactie achter als je over een van de vragen wilt praten.