Als u batterijproblemen hebt met uw iPhone 5, heeft Apple wellicht de oplossing voor u. Het bedrijf lanceert een batterijvervangingsprogramma voor geselecteerde iPhone 5-apparaten.

Volgens Apple op zijn ondersteuningswebsite kunnen gebruikers die een slechte batterijlevensduur hebben, de batterij van hun apparaat kosteloos vervangen, op voorwaarde dat hun iPhone in aanmerking komt voor vervanging.

Onder het "iPhone 5-batterijvervangingsprogramma" zijn volgens Apple apparaten die tussen september 2012 en januari 2013 zijn verkocht, getroffen.

U kunt de geschiktheid op de website van Apple controleren door simpelweg uw serienummer in te voeren. Vanaf het moment van schrijven is het programma alleen in China en de VS gelanceerd, met geplande lancering in andere internationale landen op 29 augustus.

Symptomen van het batterijprobleem zijn onder meer: ​​"een kortere levensduur van de batterij of [de] moet vaker worden opgeladen." Het programma heeft geen invloed op de algemene garantie voor je iPhone 5, maar Apple zal vervangende batterijen aanbieden tot twee jaar nadat je kocht je iPhone of 1 maart 2015.

Gebruikers kunnen hun iPhone 5-batterij vervangen door ofwel hun iPhone 5 naar een erkende Apple-serviceprovider te brengen of door een afspraak te maken met een Apple Retail Store. U kunt ook informatie krijgen over het vervangen van de batterij door contact op te nemen met de technische ondersteuning van Apple.

U moet echter weten dat, zelfs als uw serienummer in aanmerking komt, Apple eerst uw telefoon zal onderzoeken voordat u uw batterij vervangt. Als uw iPhone enige schade heeft die de juiste vervanging van de batterij, zoals een gebarsten scherm, enz. Voorkomt, moet u eerst de kosten van de schade betalen om ze te repareren voordat u uw gratis batterij vervangt.

Voordat u uw apparaat opstuurt voor reparaties of vervangingen, raden we u altijd aan om een ​​back-up van uw apparaat op uw pc / Mac te maken.

Zoals hierboven vermeld, opent u eenvoudigweg deze link om te controleren of uw apparaat in aanmerking komt voor het batterijvervangingsprogramma of niet. Selecteer eenvoudig uw land en voer het serienummer van uw iPhone 5 in om te controleren of u in aanmerking komt.