We leven in een wereld waarin we neologismen moeten creëren zoals "keuze-vermoeidheid" en "pre-purchase anxiety" om de dagelijkse realiteit van klanten te pathologiseren. Veel van dit heeft te maken met de indrukwekkende schaal waarop technologie net is veranderd van zonsopgang tot zonsopgang, van smartphones naar 3DTV, naar zelfrijdende voertuigen en daarbuiten.

Ondanks dat het is ontworpen om ons leven gemakkelijker te maken, heeft de evolutie van de consumententechnologie een punt bereikt waarin het desoriënterend is geworden. Er zijn zoveel dingen te overwegen, vooral als de technologie nieuw is. Misschien wordt het tijd dat we kijken naar waar we aan moeten denken voordat we erin springen om nieuwe dingen te kopen met onze dollars, yen, euro's, of welke valuta we ook gebruiken om onszelf koffie te geven om de dag van brandstof te voorzien.

1: nieuwe dingen zijn bestemd om te falen, maakt niet uit de hype

Gamers zullen zich de tragedie herinneren die de Sega Dreamcast was, een console voor videogames met een onhandige maar uiterst functionele controller met een statusscherm. Het werd stopgezet in 2001 vanwege tegenvallende verkoopcijfers. Voor degenen onder u die ergens zijn geboren nadat we zijn gestopt met het schrijven op stenen tablets, kunt u het meer recente voorbeeld van Google Glass nemen, een bril waarmee u op internet kunt surfen, dingen kunt opnemen en toegevoegde realiteit kunt ervaren zoals nooit tevoren. Het had veel te betekenen, inclusief de steun van een miljardenbedrijf en een veelbelovende hoeveelheid interesse van alle juiste techgoeroes. Het is nog nooit verzeild geraakt, hoewel het nog steeds een kleine sprankje belofte inhoudt sinds Google een nieuwe aanvraag heeft ingediend bij de Federal Communications Commission met betrekking tot een nieuwe versie van hun product in 2015.

Wat ik hier probeer te zeggen, is dat er maar heel weinig dingen eeuwig duren. Welke technologie u ook vandaag aanschaft, is mogelijk overal verouderd, van een dag tot een paar jaar nadat u het hebt gekocht. Omdat het niet volwassen is, kun je de duurzaamheid ervan niet vaststellen. De reden waarom meer mensen smartphones kopen dan deze nichegadgets (waaronder misschien de volgende game-changer) is dat smartphones zich na verloop van tijd hebben bewezen als betrouwbaar .

2: Vroeger een adoptant zijn betekent vaak het verwachten van de onverwachte fout

Nogmaals, ik breng gamers naar voren omdat ze veteranen zijn van dit specifieke ding. Er komt een nieuw videogame uit en op de releasedatum zitten veel bugs! Dit komt vooral omdat de ontwikkelaars niet alle functionaliteit van de game hebben getest in elk mogelijk systeemscenario en deze bugs nu moeten verhelpen met behulp van de input van de klant. Deze eerste klanten hebben hun geld daadwerkelijk besteed aan het testen van een product dat niet volledig is verfijnd.

Al deze dingen zijn even waar over de gadget-markt. Een heel beroemd voorbeeld hiervan is de release van de Samsung Galaxy Note 7 toen veel van de units in brand vlogen en explodeerden. Buiten dat weten we van het incident in 2008 toen een update van de Xbox 360 een enorme hoeveelheid console-eenheden onbruikbaar maakte. Het feit dat een technologie gloednieuw is, zou de veronderstelling moeten doen ontstaan ​​dat er op een gegeven moment iets mis kan gaan, ook al gebeurt dit minder vaak met meer ervaren fabrikanten die de lessen kunnen toepassen die ze uit het verleden hebben geleerd.

3: Het succes van een technologie wordt veroorzaakt door een specifiek doel

Wanneer de meeste mensen gadgets kopen voor iets nieuws en 'daarbuiten', is hun eerste instinct om recensies, nieuwsframes rondom het gadget, de specificaties en andere zaken met betrekking tot het apparaat zelf te controleren. Dit is om eerst zijn (gepercipieerde) populariteit te meten en vervolgens om te bepalen of het de aankoop waard is. Het kan een schok voor sommigen zijn, maar dit doet absoluut niets om u te vertellen hoe populair uw gadget zal zijn of dat het mainstream acceptatie kan krijgen.

Als je wilt weten of een technologie binnen een kleine niche zal evolueren, kijk dan gewoon naar het enthousiasme van de mensen in die niche - maar de meeste gadgetfabrikanten en softwareontwikkelaars willen een brede net en bereik mainstream populariteit, en de enige manier ze kunnen dit doen is door een beroep te doen op de overgrote meerderheid van de mensen. Stel jezelf de vraag: zit het product dat voor me zit echt als iets dat de gemiddelde Joe of Lindy die een 9-5-shift bij Costco doet, zou kopen? Als ze mogelijk de noodzaak voelen om iets te kopen zoals datgene waar je op dit moment naar op zoek bent, dan is dat een betere maatstaf voor het potentieel van het product voor mainstream-populariteit.

Hebt u nog andere verhalen over technologieën die mogelijk waren maar niet bedoeld waren? Vertel ons over de beste flops die je kent in een reactie!